Privacidade não é esconder algo errado. É poder entender e influenciar como informações sobre a sua vida circulam entre empresas, aplicativos e órgãos públicos.
Reduza riscos hoje
- Use senhas diferentes e ative autenticação em duas etapas.
- Revise permissões de câmera, microfone, localização e contatos.
- Desconfie de links, urgência e pedidos de código de verificação.
- Apague aplicativos sem uso e mantenha sistema e navegador atualizados.
O que são dados pessoais
É toda informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável: nome, documento, telefone, endereço, localização, hábitos de compra e identificadores digitais são exemplos. Dados sobre saúde, biometria, religião, origem racial ou étnica e outras categorias previstas em lei recebem proteção reforçada.
Mesmo uma informação aparentemente simples pode revelar muito quando combinada com outras. Por isso, uma empresa deve explicar a finalidade da coleta, usar apenas o necessário, proteger o material e respeitar a base legal aplicável.
Nem todo tratamento depende de autorização. Ainda assim, o cidadão pode pedir informação sobre finalidade, compartilhamento, duração e responsável pelo uso dos dados.
Direitos que você pode exercer
A LGPD permite solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados, além de correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas. Também há direitos relacionados à portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição em certas situações e revogação do consentimento.
A eliminação pode ser pedida quando os dados são tratados com base no consentimento, mas existem exceções legais para manutenção. Faça a solicitação pelo canal de privacidade da organização e guarde uma cópia.
- Identifique-se apenas com os dados necessários para validar o pedido.
- Indique exatamente qual conta, cadastro ou serviço está envolvido.
- Peça resposta em linguagem clara e mantenha o protocolo.
O que fazer diante de vazamento ou invasão
Confirme a comunicação usando um canal oficial. Troque a senha comprometida e qualquer senha repetida, encerre sessões abertas, ative autenticação em duas etapas e monitore movimentações financeiras e tentativas de acesso.
Guarde a notificação, capturas de tela, e-mails e registros de fraude. Pergunte ao controlador quais dados foram afetados, quais riscos foram identificados e quais medidas estão sendo adotadas. Se houver dano ou ausência de resposta, avalie os canais da ANPD, Procon e orientação profissional.
Criminosos usam dados reais para parecer convincentes. Banco, empresa ou órgão público não deve pedir senha, token ou transferência para “proteger” a sua conta.
Biometria e reconhecimento facial
Rosto, impressão digital e voz são dados biométricos e podem ser usados para autenticação ou identificação. Como não podem ser trocados com facilidade como uma senha, a coleta exige atenção à necessidade, à segurança, ao período de retenção e ao compartilhamento.
Antes de cadastrar, pergunte se há alternativa, por quanto tempo a informação será mantida e como solicitar seus direitos. Evite enviar selfie com documento por conversas ou links cuja origem não foi confirmada.
Privacidade no uso diário
Minimize
Compartilhe somente o necessário e não preencha campos opcionais sem motivo.
Configure
Revise visibilidade de perfil, histórico, anúncios e permissões de cada aplicativo.
Verifique
Acesse sites digitando o endereço ou usando o aplicativo oficial, principalmente em assuntos financeiros.
Informe seu nome, o serviço utilizado, o direito que deseja exercer e como quer receber a resposta. Não envie mais documentos do que o necessário.
Fontes consultadas
Conteúdo pesquisado, resumido e reescrito pela Codec Cidadão. Para aprofundar: