Quem somos

Uma instituição criada para defender direitos

Informação acessível, orientação responsável e caminhos mais claros para quem precisa entender e exercer os próprios direitos.

Aqui, o seu direito tem voz

A Codec é uma instituição sem fins lucrativos criada para defender os direitos do consumidor e que, mais recentemente, ampliou sua abrangência para acolher e orientar também outras questões importantes para o cidadão.

Direitos que ganham voz

São diversas frentes de atuação. Entre os assuntos com maior procura, destacam-se quatro áreas nas quais informação clara, documentos organizados e uma análise responsável podem fazer diferença.

01 · FGTS

Saque em situações excepcionais

Orientação sobre pedidos de liberação do FGTS para necessidades não abrangidas diretamente pelo regulamento, como implantes dentários, próteses, óculos e outros itens relevantes, conforme a situação concreta.

02 · ITBI

Cobrança e restituição

Análise de possíveis cobranças indevidas do ITBI e dos caminhos que podem existir para evitar o pagamento acima do devido ou buscar a restituição de valores recolhidos a mais.

03 · GOLPES

Prejuízos financeiros

Organização de provas e orientação sobre a possibilidade de reparação de prejuízos sofridos em golpes envolvendo instituições financeiras, sempre de acordo com os fatos e documentos de cada caso.

04 · BETS

Ludopatia e endividamento

Acolhimento e avaliação de situações relacionadas à ludopatia e a dívidas contraídas em plataformas de apostas, sem promessa de resultado e com atenção também à saúde da pessoa afetada.

Se algum desses assuntos — ou outro tema relacionado aos seus direitos — for importante para você, consulte este site e fale com a equipe pelos canais oficiais. A Codec publica orientações específicas para ajudar cada pessoa a compreender melhor a própria situação.

Codec. Aqui, o seu direito tem voz.Orientação clara, responsável e de pessoa para pessoa.
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